Žal nam je, da tvoj paket ni bil prevzet po načrtih. Za nov prevzem lahko preprosto zaprosiš tako, da se obrneš neposredno na Pošto Slovenije.
Svoj paket pa lahko tudi oddaš v najbližji poslovalnici Pošte Slovenije z isto nalepko za vračilo ali s kodo QR, ki si jo ustvaril.
Takoj ko vračilo prispe v naš logistični center, ga bomo obdelali in ti poslali e-poštno sporočilo s potrditvijo vračila kupnine.