Žal nam je, če tvoj želeni način plačila ni na voljo.
V nekaterih primerih je lahko razpoložljivost načinov plačila omejena. Na primer, če se naslov za dostavo in naslov za račun ne ujemata zaradi tipkarskih napak ali sprememb naslova, priimka ali če si izbral/-a dostavo na prevzemno mesto ali v paketomat. Prav tako je lahko omejena, če je to tvoje prvo naročilo v spletnem outletu Lounge by Zalando.
Upoštevaj tudi, da lahko nekateri načini plačila vključujejo višje stroške ali tveganja. Tako kot druge platforme in trgovine tudi mi uporabljamo neodvisne kreditne agencije za varne transakcije in si pridržujemo pravico, da za določeno naročilo ne ponudimo določenega načina plačila (več podrobnosti najdeš v naših Pogojih poslovanja).
Naša služba za pomoč strankam ne more spremeniti razpoložljivih načinov plačila pri zaključku nakupa in zaradi ohranjanja zasebnosti tvojih podatkov ne moremo natančno ugotoviti, zakaj plačilni način ni na voljo.
Če tvoj priljubljen način plačila ni na voljo, te prosimo, da izbereš drugi razpoložljivi način plačila s klikom na ikono svinčnika v pregledu potrditve.