Če tvoj paket ni bil prevzet kot načrtovano, se ti opravičujemo za nevšečnosti. Ponovni prevzem lahko naročiš tako, da se obrneš neposredno na Pošto Slovenije. Z isto etiketo za vračilo pa lahko še vedno oddaš paket v najbližji poslovalnici Pošte Slovenije.
Ko bo tvoje vračilo izdelkov prispelo v naše skladišče, ga bomo obdelali in ti poslali e-poštno sporočilo s potrditvijo vračila denarja.